Política de privacidad
Última actualización: 24 de septiembre de 2026En pocas palabras: FlyZen funciona en tu iPhone, incluso sin conexión. Los datos de movimiento nunca salen del dispositivo. La cuenta es opcional, y no vendemos, compartimos ni rastreamos nada sobre ti.
Datos de los sensores de movimiento
FlyZen lee el acelerómetro y el giroscopio de tu iPhone para estimar la inclinación, el giro y la turbulencia. Estos datos se procesan en el dispositivo en tiempo real y nunca se envían a nosotros ni a nadie más.
Tu cuenta opcional
Puedes usar FlyZen sin cuenta. Si creas una, inicias sesión con Apple o con correo y contraseña. Nuestro servidor nunca guarda tu correo ni tu Apple ID en texto plano: solo conserva un hash HMAC, un código de una sola vía que usamos para reconocerte al iniciar sesión. Las contraseñas se guardan como hashes con sal. No te pedimos tu nombre.
Historial de vuelos
Solo mientras tienes la sesión iniciada, FlyZen guarda en nuestro servidor un resumen breve de cada vuelo para que puedas verlo después: la hora de inicio redondeada a la hora, la duración, el porcentaje de aire tranquilo, el número de sacudidas, el giro más marcado y una línea de tiempo de turbulencia de 48 pasos. No incluye ubicación, ruta, aerolínea ni datos crudos de los sensores. Si no has iniciado sesión, no se envía nada.
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app (Historial → menú de la cuenta → Eliminar cuenta). Borramos tus vuelos guardados y anonimizamos la cuenta, así que nada de lo que quede en nuestro servidor puede vincularse contigo.
Analítica y rastreo
FlyZen no tiene anuncios, analítica ni SDK de rastreo, ni en la app ni en este sitio web. Podemos recibir informes de fallos anónimos si elegiste compartirlos con los desarrolladores en la configuración de tu iPhone.
Cuando nos escribes
Si nos escribes por el formulario de contacto o a hello@flyzen.co, usamos tu nombre y tu correo solo para responderte. Los mensajes del formulario llegan por correo a nuestra bandeja de entrada y no se guardan en nuestra base de datos. Borramos los mensajes de la bandeja de entrada después de 12 meses. El formulario usa Cloudflare Turnstile para bloquear el spam, que procesa datos técnicos de tu navegador para esa verificación.
Dónde están tus datos
Nuestro servidor funciona en un servidor privado virtual alquilado a Contabo, que puede estar ubicado fuera de Colombia. Está protegido con cifrado en tránsito (HTTPS) y control de acceso. Usamos unos pocos proveedores para operar el servicio, como el alojamiento y el envío de correos, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Nunca vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Diego Nicolás Rubiano Acosta (persona natural), con domicilio en Colombia, quien publica FlyZen bajo OsoLabs. Correo para asuntos de datos personales: hello@flyzen.co.
Tus derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y el Decreto 1377 de 2013, tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que damos a tus datos; revocar la autorización y pedir la supresión de tus datos cuando proceda; acceder de forma gratuita a tus datos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Envía tu solicitud a hello@flyzen.co o desde la página de contacto. Atendemos las consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables conforme a la ley.
Menores de edad
FlyZen no está dirigida a menores. No recolectamos a sabiendas datos de menores de edad; si detectamos que una cuenta pertenece a un menor sin autorización de su representante legal, la eliminaremos.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Los cambios importantes también se anunciarán en la app.